Domande frequenti

Ecco le risposte alle domande più frequenti sulla navigazione e il funzionamento del nostro sito!

La piattaforma

Cos'è l'e-donation di APG23?

È la piattaforma di APG23 nata per supportare le azioni e i progetti in difesa dei più bisognosi in Italia e nel Mondo.

Come funziona l'e-donation di APG23?

E-donation funziona come i principali siti di e-commerce on line, ma a differenza di questi, ogni centesimo ricavato dalle donazioni aiuterà a combattere la povertà in Italia e nel Mondo e sarà destinato direttamente alla causa che vuoi sostenere.

Quali modalità di sostegno posso utilizzare?

E' possibile scegliere di sostenere direttamente i progetti umanitari della Comunità Papa Giovanni XXIII in diversi modalità: effettuando una donazione una tantum ai differenti progetti della Comunità, come Operazione Colomba, Un pasto al Giorno, il Villaggio della Gioia o le singole Case Famiglia, sostenendo in modo continuativo una causa o un progetto legato alla Comunità, acquistando direttamente manufatti prodotti artigianalmente dalle persone assistite da APG23 in Italia e nel mondo.

Utilizzo dell'e-donation

Come funziona la piattaforma?

Il primo passo da effettuare per utilizzare la piattaforma è l'apertura di un profilo su e-donation tramite registrazione. Aprire un profilo su e-donation è semplice e gratuito. Basta cliccare sul link "accedi al tuo profilo" che trovi nella parte superiore di ogni pagina della piattaforma e poi su "crea un account" . Per registrarti dovrai inserire i tuoi dati anagrafici richiesti, una password e accettare le regole sulla Privacy. Inoltre se gradisci puoi iscriverti alla newsletter di Apg23.

Si può avere supporto per l'uso della piattaforma?

Certamente, puoi richiedere maggiori informazioni e farti supportare nelle procedure di navigazione e donazione, contattando il numero verde 800 629 639 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00 o inviando una mail a infoapg23@apg23.org.

Donazioni e acquisto prodotti

Come posso fare una donazione?

Se desideri donare ad una realtà / progetto della Comunità, clicca su "Dona" e scegli il progetto che vuoi sostenere. In questa pagina puoi leggere maggiori informazioni sul progetto. Inserisci la cifra che vuoi donare e clicca su "Aggiungi al carrello".
Il tuo Dono comparirà nel "Carrello", presente sulla colonna a destra in alto. Cliccando su "Vai al Carrello" per controllare il tuo carrello, puoi:
• Vedere quanti articoli hai aggiunto finora;
• Rimuovere tutti gli articoli (oggetti o donazioni) su cui hai cambiato idea;
• Donare qualcosa in più.
Poi clicca su "Completa il Pagamento".
Nella pagina "Dettagli di consegna" specifica l'indirizzo a cui consegnare il materiale informativo Clicca su "Completa il Pagamento". Scegli il metodo di Pagamento e clicca nuovamente su "Completa il Pagamento"

Come acquistare un prodotto per sostenere i progetti umanitari di APG23?

Durante la navigazione della piattaforma, fai click sul prodotto che desideri acquistare, quindi fai clic su "Aggiungi al carrello". È possibile controllare il tuo carrello in qualsiasi momento, cliccando sul "Vai al Carrello" presente su ogni pagina.
Nella pagina "Il Tuo Carrello" è possibile:
• Vedere quanti articoli hai aggiunto finora;
• Aumentare la quantità di particolari articoli (tranne nel caso di Donazioni);
• Rimuovere tutti gli articoli (oggetti o donazioni) su cui hai cambiato idea o Donare qualcosa in più. Poi clicca su "Completa il Pagamento".
Nella pagina "Dettagli di consegna" specifica l'indirizzo a cui consegnare il materiale informativo Clicca su "Completa il Pagamento". Scegli il metodo di Pagamento e clicca nuovamente su "Completa il Pagamento".

Come posso sostenere una causa in modo continuativo?

Bene, il sostegno continuativo è per Apg23 prezioso e fondamentale: ci permette di programmare di anno in anno gli aiuti e dare risposte ad ancora più persone.
Se desideri aiutare in modo continuativo, clicca su "Sostieni" e scegli la causa che vuoi aiutare. In questa pagina puoi leggere maggiori informazioni sulla Casa Famiglia e scegliere per quanto tempo vuoi sostenere il progetto.
Poi clicca su "Completa il Pagamento", scegli il metodo di pagamento e clicca nuovamente su "Completa il pagamento". Compila il form per l'attivazione del SEPA e clicca "Completa il pagamento".

Sono previsti benefici fiscali per chi effettua donazioni?

La Comunità Associazione Papa Giovanni XXIII e tutte le realtà collegate come Condivisione dei Popoli sono ONLUS (Organizzazione non Lucrativa di Utilità Sociale). Le donazioni effettuate verso le ONLUS, con qualsiasi mezzo di pagamento, ad esclusione di quelle per contanti, godono dei seguenti benefici fiscali, nei limiti e alle condizioni previste dalle vigenti normative e prassi. Per le persone fisiche
• sono detraibili dall'imposta lorda per un importo pari al 19% dell'ammontare fino ad un massimo di 2.065,83 € (art. 15 lettera i-bis del DPR 917/86) le donazioni effettuate a favore della Comunità Associazione Papa Giovanni XXIII;
• sono deducibili nel limite del 10% del proprio reddito fino a un massimo di 70.000 € (art. 14 D.L. 35/2005) le donazioni effettuate alla Comunità Associazione Papa Giovanni XXIII.
I benefici non sono cumulabili tra loro.
Gli acquisti effettuati sulla piattaforma di materiale editoriale (libri, abbonamenti, ecc.) non prevedono benefici fiscali.
Ai fini di quanto previsto dalla vigente normativa, la Comunità Associazione Papa Giovanni XXIII dichiara di tenere scritture contabili complete e analitiche rappresentative dei fatti di gestione e redige entro quattro mesi dalla chiusura dell'esercizio un apposito documento rappresentativo della situazione patrimoniale, economica e finanziaria. Tale documento viene certificato da primaria società di revisione.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento sono accettati?

La piattaforma accetta i seguenti metodi di pagamenti: Paypal, Carta di credito (circuiti Visa, Visa Electron, MasterCard, PostePay), addebito europeo Sepa Direct Debit (SDD), Bonifico bancario (per ordini con destinazione merce Italia), Bonifico postale, Telefono

Cos'è il Sepa Direct Debit (SDD)?

Il Sepa Direct Debit (SDD) è un'autorizzazione data alla tua banca, attraverso la quale ci permetti, ogni mese, ogni tre mesi, ogni sei o una volta all'anno (a seconda delle tue preferenze e disponibilità), di ricevere il tuo contributo. È una forma semplice, veloce e sicura per effettuare una donazione. In più da oggi SDD è diventato gratuito grazie a un'iniziativa di Abi (Associazione Bancaria Italiana) a sostegno di progetti di alto valore sociale.

I pagamenti sono sicuri?

Possiamo assicurarti che i dati inseriti sulla piattaforma di e-donation sono protetti grazie al nostro server sicuro.

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